Visszatérítési szabályzat
Elállás (14 nap)
Fogyasztóként a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a szerződéstől. Az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül kell a terméket visszaküldened.
Visszaküldés módja és költsége
Elállási szándékodat jelezd az info@petrezselyem.com e-mail címen (rendelésszám megadásával).
A terméket saját költségeden küldd vissza az alábbi címre:
5600 Békéscsaba
Knézich Károly utca 15. 2/14.
Utánvétes csomagot nem veszünk át. Javasoljuk a nyomon követhető küldeményt.
Állapot
Csak olyan terméket tudunk elfogadni, amely sértetlen, hiánytalan, eredeti csomagolásban van. A rendeltetésszerű kipróbálás megengedett, de a kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelősséggel tartozol; ennek összegét levonhatjuk a visszatérítésből.
Egészségvédelmi/higiéniai kivételek
Felbontás után egészségvédelmi vagy higiéniai okból nem küldhetők vissza bizonyos termékek (pl. étrend-kiegészítők, ha a csomagolás felbontásra került). Romlandó áruk és egyedileg készített termékek sem küldhetők vissza.
Akciós termékek
Az elállási jog akciós termékekre is vonatkozik.
Hibás/sérült termék
Átvételkor vizsgáld meg a csomagot. Hibás, sérült vagy téves teljesítés esetén haladéktalanul jelezz nekünk az info@petrezselyem.com email címen; ilyen esetekben a jogszabály szerinti kellékszavatossági jogaid érvényesíthetők.
Visszatérítés
Az elállás kézhezvételét követően legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük a kifizetett összeget az eredeti fizetési móddal megegyezően. A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy nem igazolod a feladást.